Информация по доставке, возрату и обмену

ДОСТАВКА
САМОВЫВОЗ НОВОСИБИРСК

Бесплатно

Срок подготовки заказа – 1-2 дня (не считая выходных и праздничных дней)

Оплата картой на сайте

Адрес: г. Новосибирск, ул. Ватутина, 33

Время самовывоза по согласованию: Пн-Пт с 9:00 до 18:00

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО НОВОСИБИРСКУ

Стоимость доставки без примерки – договорная, в зависимости от адреса (доставка осуществляется Яндекс.Такси)

При заказе от 10 000 рублей – бесплатно

Доставка с примеркой – 500 рублей, (при заказе от 10 000 рублей – бесплатно)

Срок доставки – 1-2 дня (не считая выходных и праздничных дней)

Оплата:

  • картой на сайте
ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Стоимость доставки – от 350 рублей

При заказе от 10 000 рублей – бесплатно

Срок подготовки заказа – 1-2 дня ( не считая выходных и праздничных дней)

Срок доставки – 4-12 дней

Без возможности примерки

Оплата картой на сайте

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Стоимость – от 600 рублей ( рассчитывается автоматически в “Корзине”)

Срок подготовки заказа – 1-2 дня (не считай выходных и праздничных дней)

Срок доставки – 2-5 недель

Без возможности примерки

Оплата картой на сайте или через PayPal

Заказ будет отправлен не позже 2 дней после оплаты (не считая выходные и праздничные дни).

После отправки заказа в Вашем личном кабинете появится вся информация об отслеживания заказа.

Если Вы клиент из России, то никаких налог не взимается.

Для клиентов из других стран может потребоваться оплатить таможенный сбор, указанный в законодательстве страны.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней* после получения товара из интернет-магазина на сайте sashahera.ru

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

ВОЗВРАТ ТОВАРА РОССИЯ
  1. Для возврата свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: по e-mail –  [email protected], через Telegram, через Direct в Instagram, через страницу “Обратная связь”
  2. С вами свяжется менеджер для уточнения возврата и согласует с Вами дальнейшие действия.
  3. После осуществления возврата, срок обработки и одобрения возврата составляет не более 5 рабочих дней, после получения товара на склад. После подтверждения возврата Вам придет письмо на электронную почту с одобрением или не одобрения возврата.
  4. При одобрения возврата, денеженые средства будут возвращены тем же путем, как были получены в течении 3 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. При оплате наличными курьеру – возврат денежных средств осуществляется в течении 5 рабочих дней, в согласованный с Вами день.
  5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА
  1. Для возврата свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: по e-mail –  [email protected], через Telegram, через Direct в Instagram, через страницу “Обратная связь”
  2. С вами свяжется менеджер для уточнения возврата и согласует с Вами дальнейшие действия.
  3. После осуществления возврата, срок обработки и одобрения возврата составляет не более 5 рабочих дней, после получения товара на склад. После подтверждения возврата Вам придет письмо на электронную почту с одобрением или не одобрения возврата.
  4. При одобрения возврата, денеженые средства будут возвращены тем же путем, как были получены в течении 3 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. В случае, если оплата была произведена через PayPal, срок возврата денежных средств составляет до 30 дней.
  5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.